よくあるご質問
Q: 最低いくらから注文できますか?
A: 基本的にはお一人様1,080円(税込)から合計金額10800円(税込)以上でお受け出来ます。
(遠方の場合はこの限りではありません)
ご予算に応じてお作りもできますのでお気軽にご相談ください。
Q: 配達区域はどこまでですか?
A: 基本的には佐伯区を中心に当店より20~30分以内のエリアでお受けさせていただております。
小さなお店のため人員も少なく配達範囲が狭く申し訳ありません。
配達エリア外でもご予約の状況によっては配達可能な場合もございますのでお電話にてご相談ください。
※土日はご予約が集中しますので遠方の配達は難しい状況にございます。
・佐伯区(湯来町、石内北周辺は応相談)
・西区
・中区
・廿日市市(大野、宮島口方面の方は応相談)
Q: 当日作ってもらえますか?
A: 申し訳ありませんが当日のご注文はお受けしておりません。
ご予約頂いた注文分しかお作りしておりませんのでご了承くださいませ。
Q: 消費税は何%ですか?
A: 8%です。
Q: 最終の受付はいつまでですか?
A: ご利用日の3営業日前までにご注文下さい。
例:《木曜日》のご注文の場合
3営業日前 | 2営業日前 | 1営業日前 | 《予約日》 | |
日曜日 | 月曜日 | 火曜日 |
【定休日】 水曜日 |
木曜日 |
〇 | × | × | × | × |
例:《土曜日》のご注文の場合
3営業日前 | 2営業日前 | 1営業日前 |
《予約日》 | |
火曜日 |
【定休日】 水曜日 |
木曜日 | 金曜日 | 土曜日 |
〇 | × | × | × | × |
Q: お弁当のお持ち帰りの袋はありますか?
A: ございます。 お申し出くださいませ。
Q: 小物がない場合貸してもらえますか?
A: グラス、とっくり、おちょこ、お膳など無料で貸し出しさせていただきます。
Q: 注文後のキャンセル・個数注文のキャンセルはできますか?
A: ご予約の3営業日前までにお電話にてお願い致します。
Q: Web予約はできないのですか?
A: ホームページのカテゴリー「ご注文はこちらから」ご注文をお受けすることが出来ます
Q: Web予約で入力できない日にち、商品があるのですが。
A: ご予約がいっぱいになった為、Web予約ができない状態にございます。
一日1組限定の会席膳など新規の受付を終了させていただいた商品は入力できません。誠に恐れ入りますが、別日でのご検討をお願い申し上げます。
Q.アレルギー対応はできますか。
A: 完全除去は出来かねますが、アレルギー製品を入れずにお作りすることはできます。
(調理・盛付けにおいては、キッチン内の食器・調理器具含め共通のものを使用しております。コンタミネーションについては十分ご理解の上ご利用ください。)
Q:ホームページにある写真の料理しかないのですか?
A: 掲載している商品以外にもお客様のご予算、ご利用の主旨によってお作りしておりますのでお電話にてお気軽にご相談くださいませ。
Q:そちらで食事は出来ますか?
A: 恐れ入りますが当店では食事は出来ません。
宅配の仕出し料理専門です。
Q:支払方法は?
A: お料理をお渡しした時に「現金」でお願い致します。
店頭受取の場合はPayPayも可能です。
基本的には現金ですが、法人のお客様で振込をご希望がございましたらご相談ください。